TÉRMINOS DEL SERVICIO – CHIBI HÉROES

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a Chibi Héroes. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Chibi Héroes. Chibi Héroes opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra adaptada (los "Servicios"). Chibi Héroes funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lea estos Términos del Servicio detenidamente, ya que incluyen información legal importante sobre exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o la Política de Privacidad, no debe acceder ni utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio bajo su supervisión.

Para utilizar los Servicios, realizar compras o navegar por nuestra tienda, es posible que se le solicite información como su correo electrónico, dirección de facturación, datos de pago y dirección de envío. Usted garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran en ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible las características y colores de nuestros productos. Sin embargo, los colores reales pueden variar según la pantalla o configuración de su dispositivo. No garantizamos que la calidad o apariencia de los productos adquiridos cumpla exactamente con sus expectativas.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como de descontinuar cualquier producto o modificar sus descripciones y precios en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y COMPRAS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Chibi Héroes se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Chibi Héroes confirme su procesamiento y pago.

Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para la reventa comercial ni para la exportación. Todas las devoluciones o cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devolución y Reembolso.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, costos de envío ni tarifas aduaneras de importación.

Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las transacciones realizadas en nuestra tienda. Asimismo, garantiza que está debidamente autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables por retrasos en los envíos o entregas. Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte o mensajería, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren al comprador.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, logotipos, textos, imágenes, gráficos, videos, audios y diseño general, son propiedad de Chibi Héroes, sus filiales o licenciantes, y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial no autorizado de cualquier material presente en este sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Su uso de cualquier herramienta opcional es bajo su propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los materiales de terceros, ni asumimos responsabilidad por cualquier daño o perjuicio relacionado con compras o interacciones realizadas en sitios de terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Chibi Héroes funciona con la tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra o venta efectuada en nuestra tienda se realiza directamente con Chibi Héroes. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y Chibi Héroes.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Debido a que nuestros Servicios están alojados en Shopify, dicha plataforma recopila y procesa información personal según se detalla en nuestras políticas correspondientes.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y APORTACIONES DEL USUARIO

Si envía ideas, sugerencias, propuestas o comentarios ("Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar y publicar dicho contenido en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial. No asumimos la obligación de mantener sus comentarios bajo confidencialidad ni de pagar compensación alguna por ellos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información en nuestros Servicios puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, tarifas de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o cancelar pedidos si la información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio o su contenido:

• Para cualquier fin ilegal, malicioso o no autorizado.

• Para violar normativas, leyes o regulaciones internacionales, federales o locales.

• Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

• Para acosar, abusar, insultar, dañar o difamar a cualquier persona.

• Para enviar información falsa, virus, código malicioso, spam o realizar extracción automatizada de datos (scraping o uso no autorizado de herramientas de IA).

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta inmediatamente si infringe cualquiera de estas prohibiciones.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTÓNOMOS Y BOT-SYSTEMS

Cualquier software, agente de IA o proceso automatizado ("Agente") que acceda o interactúe con los Servicios debe identificarse claramente en la cadena de solicitud (user agent) como "Agent/[nombre del agente]" y no debe evadir ni eludir medidas de seguridad como CAPTCHAs o bloqueos de acceso.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos dar por terminado este acuerdo o suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso si incumple cualquiera de los términos estipulados. Las cláusulas sobre Propiedad Intelectual, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad e Indemnización sobrevivirán a la terminación del acuerdo.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO CHIBI HÉROES, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS) DERIVADOS DEL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Chibi Héroes, Shopify, nuestras filiales, socios y empleados frente a cualquier reclamo, demanda o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) presentado por terceros debido a su incumplimiento de estos Términos o a la violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable se considerará separable sin afectar la validez de las demás disposiciones.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Chibi Héroes y rigen el uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo previo.

SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes y los tribunales competentes de la jurisdicción donde se encuentra la sede principal de Chibi Héroes.

SECCIÓN 22 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar los cambios.

SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna duda o pregunta sobre estos Términos del Servicio, puede comunicarse con nosotros directamente a:

• Correo de contacto: soportechibiheroes@use.startmail.com

• Marca Comercial: Chibi Héroes